Cancel Policy
キャンセルポリシー
お電話からのキャンセル
- ご予約のキャンセルや日時変更は、前日の午前(12:00まで)までにご連絡をお願いします。
(閉所日、時間外でもお受けいたします) - カウンセリング中でお電話に出れない可能性もございます。留守電に切り替わりましたら留守電でも構いません。
- 留守電の場合はキャンセル受け付けましたことをメールでご連絡いたします。
メールからのキャンセル
- メールでのキャンセルの場合は前日の午前(12:00まで)までにご連絡くださいますようお願いいたします。
- こちらからの返信をご確認いただいた時点でキャンセルとなりますのでご注意ください。
キャンセル料金の発生について
- 前日の12時以降から当日のキャンセル又は無断キャンセルの場合、全額をお支払いいただきます。
- 遅刻して来られた場合、時間の延長不可の場合もございます。基本的には終了時間と支払い料金ともに、
最初のお約束の通りにさせていただきます。 - 当日カウンセリングが始まる(料金発生)前に、終了時間の確認をさせていただきますのでご安心ください。
その際に延長時間などご希望ございましたらどうぞお気軽にお申しつけ下さい。