予約案内

オンラインカウンセリングの予約をされた方

事前準備事項

• パソコン、スマートフォン（電話）、タブレット等の通信機器をご準備ください。
• ZOOMをご希望の場合、カメラとマイクが搭載されていない機器をご利用の際は別途ご準備ください。
• インターネット接続は、Wi-Fi環境でのご利⽤を推奨いたします。
• ⾃⾝のプライバシーを守れるよう、⼈の来ない個室、安定して通信機器を使える環境の確保をお願いいたします。

ZOOMダウンロード (Zoom公式サイト) 

※キャンセルについては、キャンセルポリシーをご確認ください。

当日カウンセリング開始の案内

• 電話にてカウンセリングをご利用の場合は、予約時間に一度こちらからお電話いたしますので、折り返しお電話ください。
  通信機器の不調などですぐにつながらないときはSNS又はメールにてご連絡下さい。
• オンライン（ZOOM）カウンセリングをご利用の場合は、予約時間ちょうどにZOOMミーティングを開始いたします。
  時間になりましたらURLをクリックしてご入室下さい。
• 利⽤者側の通信環境の問題でZOOMミーティングや通話が中断した場合の責任は負いません。
  返金にも対応いたしませんので予めご了承願います。
• 当日のキャンセルについては、全額支払いとなりますのでご注意ください。
  キャンセル料が発生しない時点でご予約のキャンセルをされた場合は、前払いされた料金は次のご予約にあてさせていただきます。
  詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

カフェカウンセリングの予約をされた方

事前準備事項

• カウンセリング場所については、前日までにメールにてご連絡いたします。
• グッズ等の必要物は当方でご用意いたします。
• カフェにて行いますのでご自身で注文されたカフェ代は別途ご自身でお支払い願います。
• 当日ご予約時間よりもカウンセリング時間を延長した際は延長分のみ現金にて承ります。
• 当日は連絡の取れる通信機器（携帯電話等）と現金をご用意ください。

※キャンセルについては、キャンセルポリシーをご確認ください。

当日カウンセリング

• 事情があり遅れる場合にはお電話かメールにてご連絡ください。
• 予約時間ちょうどに開始いたします。遅れた場合にはカウンセリング時間が短くなりますのでご了承ください。
• 当日の時間延長につきましては、カウンセラーの予定もありますので出来る限り開始前にご相談ください。
• 当日のキャンセルについては、全額支払いとなりますのでご注意ください。
  キャンセル料が発生しない時点でご予約のキャンセルをされた場合は、前払いされた料金は次のご予約にあてさせていただきます。
  詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。